Services en Ligne Exclusifs
Personnalisez vos chaussures Le Silla
avec des décorations en Cristal
Rendez vos chaussures de luxe encore plus uniques et exclusives grâce au service de personnalisation en Cristaux de Le Silla. Embellissez la semelle en cuir de votre paire préférée avec vos initiales ou celles d’un être cher, une date spéciale, ou bien un romantique coeur rouge. Le cadeau parfait pour célébrer des anniversaires et des moments inoubliables dans le style Le Silla!
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Personal Shopper
S'habiller représente quelque chose qui va au-delà du simple fait d’avoir les couleurs parfaitement assorties les unes aux autres. Profitez des conseils de nos personal shoppers qui, comme les plus grands tailleurs du monde, vous aideront à choisir la chaussure parfaite pour chaque type d’occasion sans négliger ce qui vous distingue.
Découvrez le service exclusif
Emballage cadeau et
message d’accueil
Pour Le Silla, chaque achat est spécial et mérite un emballage de rêve. De la boîte aux enveloppes, de l’arc aux rubans en bronze avec le logo, chaque détail aidera à rendre unique et précieux chacun de vos achats, comme des cadeaux à déballer. Pour célébrer un moment spécial, accompagnez votre cadeau d’un message personnalisé. Une fois à la caisse, saisissez votre dédicace pour rendre votre cadeau vraiment original. Au panier, saisissez votre dédicace pour rendre votre cadeau vraiment original.
Service de couture
personnalisé
Le Silla offre un service d’assistance sur mesure gratuit à ses clients pour répondre aux besoins spécifiques d’ajustement: serrer ou élargir la tige de bottes, allonger les sangles ou ajouter des trous. Des semelles et demi-semelles amovibles de différentes épaisseurs sont également fournis gratuitement pour réduire l’ajustement. Contactez le service clientèle de la boutique en envoyant un e-mail à customercareshoponline@lesilla.com
Service de réparation
Le Silla offre un service de réparation gratuit à ses clients dans les 2 ans de l’achat dans la boutique en ligne, qui comprend le remplacement des talons, plaques de talon, fermetures éclair, accessoires, strass ou d’autres interventions visant à restaurer l’état d’origine de la chaussure, dans les limites de disponibilité des matériaux de remplacement. Contactez notre service client en envoyant un email à customercareshoponline@lesilla.com.